Lees voor je een vraag naar ons toestuurt eerst de vragen op deze pagina door.
Misschien staat daar het antwoord al tussen.
Het Spellenweb heeft ook een forum, op dit forum helpen bezoekers elkaar met problemen. Wij willen je dan ook
verzoeken om vragen over problemen met installeren/uitpakken en niet verder kunnen komen in een spel op dit
forum te plaatsen.
Wij beantwoorden geen mail die vragen om hints om verder te komen in een spel en kunnen je ook niet helpen om
een spel te installeren die je niet hebt gedownload vanaf/via onze site.
Hiervoor kan je een oproepje doen in de mailinglist. (hou er rekening mee dat je emailadres in de mailinglist wordt vermeld)
Als ik een spelletje wil downloaden vraagt hij om een loginnaam?
Dit komt door je download accelerator (bv getright, smart download van Netscape). Zo gauw je deze uit zet en op de normale manier gaat downloaden
heb je hier geen last van.
Het spelletje wat ik download eindigt op .zip ?
Als een file op zip eindigt dan moet je eerst dit spelletje uitpakken met winzip voor
je het kan spelen. Hoe winzip werkt en waar je het kan downloaden kan je op deze pagina vinden.
Ik kan een spelletje niet downloaden?
Regelmatig controleren wij of de spellen nog te downloaden zijn. Vaak lukt het downloaden niet
vanwege de drukte op het net. Probeer het dan nog eens in de ochtend bijvoorbeeld. Het kan ook
voorkomen dat een website waar een spelletje op staat verplaatst is. Mocht je problemen houden
met downloaden stuur ons dan gerust een mailtje.
Het spelletje wat ik gedownload heb doet het niet?
Wij testen alle spelletjes die we op de site zetten. Als een spelletje het niet doet zal dit waarschijnlijk
komen dat je bepaalde files mist op je pc. Soms wil het helpen om msvbvm60.dll te installeren.
Mocht dit niet helpen stuur ons dan een mailtje over welk spel het gaat en welke foutmeldingen je krijgt.
Dan kunnen wij er voor zorgen dat deze bestanden op de site komen te staan.
Mijn emailadres is veranderd?
Als je emailadres is veranderd en je wil de nieuwsbrief blijven ontvangen zal je je opnieuw aan moeten
melden met dit emailadres. (zie formulier voorpagina)
Wanneer komen er nieuwe spellen op de site?
Elke week komen er nieuwe spellen bij op de site. Wil je weten welke kan je het beste lid worden van de mailinglist.
Mogen ook volwassen meedoen aan de prijsvragen/wedstrijden?
De website is bedoeld voor jong en oud. Iedereen mag dus meedoen aan alle prijsvragen/wedstrijden en maakt
even veel kans op een prijs.
Ik zoek een spel wat ik niet kan vinden op Het Spellenweb?
Als je zoekt naar een speciaal spel (wel freeware) kan je ons dit mailen. Wij zetten dan een oproepje
voor je in onze nieuwsbrief. (jouw emailadres wordt er bij gezet)
Waarom staan er op de website geen spellen zoals The Sims of Fifa Soccer?
Het Spellenweb is gericht op Freeware Spellen. Dit zijn spellen die je gratis mag gebruiken en verspreiden.
Op spellen zoals The Sims zit copyright en deze mag je dus niet verspreiden.
Vragen over online spellen van GameSquare of Spelpunt?
Kijk voor hulp bij een spel van GameSquare op deze HELP pagina . Op deze pagina vind je diverse oplossingen en
voor hulp bij een spel van Spelpunt kijk dan op deze HELP pagina .
